שאלות נפוצות
שאלה: האם מכונת הקפה תואמת לקפסולות מכל סוג?
תשובה: כן, מכונת CAFENOMAD™ תואמת לקפסולות קטנות (כמו Nespresso) וגדולות וגם לפולי קפה טחונים.
שאלה: כמה זמן לוקח להכין אספרסו?
תשובה: במים חמים, פחות משתי דקות להכנת אספרסו איכותי ומלא ארומה.
אם הזנתם למכונה מים קרים, תצטרכו לחכות 4-6 דקות להרתחה של המים.
שאלה: האם ניתן להשתמש במכונה עם מים קרים?
תשובה: בהחלט. המכונה תומכת במים חמים וקרים, כך שתוכלו להכין קפה לפי העדפתכם. למים חמים לוקח 4-6 דקות להגיע לטמפרטורה מתאימה להכנת אספרסו.
שאלה: איך טוענים את המכונה?
תשובה: המכונה נטענת באמצעות כבל USB מסוג Type-C, וניתן לטעון אותה גם תוך כדי שימוש.
שאלה: האם המכונה מתאימה לשימוש בחוץ?
תשובה: כן, המכונה עוצבה במיוחד לשימוש בדרכים, כמו בטיולים, קמפינג, נסיעות ברכב, או בבית ובמשרד.
שאלה: איך מנקים את המכונה?
תשובה: פשוט הוסף מים טריים והפעל את מכונת הקפה הניידת פעם אחת ללא קפסולות כדי לנקות אוטומטית את החלק הפנימי של המכונה.
מתאם הקפסולות וכוס הקפה ניתנים גם להסרה בקלות ולשטיפה פשוטה במים. המכונה מתוכננת להתפרק בקלות למספר חלקים, מה שהופך את הניקוי לפשוט ונוח.
שאלה: מהו נפח מיכל המים של המכונה?
תשובה: מיכל המים יכול להכיל עד 70 מ"ל של מים, עם סימון לנפח המים למעקב קל.
שאלה: מה כוללת האריזה?
תשובה: האריזה כוללת את מכונת הקפה, כבל USB, כף קפה, מדריך למשתמש ואריזת קרטון צבעונית.
שאלה: מהי רמת הלחץ של המכונה?
תשובה: המכונה מפיקה לחץ של עד 20 בר, מה שמבטיח מיצוי מלא של שמני הקפה וטעמים עשירים.
שאלה: האם אני יכול פשוט להתחרט על הרכישה שלי?
תשובה: לחלוטין, אנו מאמינים במוצר שלנו ולכן מאפשרים במדיניות ההחזרה, 30 יום החזרה ללא הסברים. לפרטים נוספים, ניתן לראות את דף מדיניות ההחזרה שלנו.
שאלה: האם יש אחריות על המוצר?
תשובה: כן, אנו מציעים אחריות עד לשנה על מכונת CAFENOMAD™. לפרטים נוספים, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
אם יש לכם שאלות נוספות, נשמח לעזור!
צרו קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר או במייל, ואנו נחזור אליכם בהקדם.